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Sehr Vitesse hotel , sehr schone zimmers und greundliche leuten!! We loved it!

Beautiful with a perfect customer focus

Sehr schönes Hotel in toller Lage, sehr nettes Personal, sehr leckeres Essen, nur ein kleiner Wellnessbereich

Siehe Titel

Schönes Ambiente, sehr netter Service, fantastisches Essen.

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Super Aufenthalt & Jahreswechsel

Meine Frau und ich haben uns eine Nacht im Romantik Hotel Neuhaus gegönnt. Es war ein Paket mit 4-Gänge Menü und Frühstück. Der Preis für alles war sehr angemessen. Wir hatten uns ein wenig mehr vom Wellnessbereich versprochen. Die Zimmer waren gut und sauber. Der Höhepunkt war definitiv das 4-Gänge Menü im hoteleigenen Restaurant. Wirklich toll zusammengestellt und geschmacklich super. Das Frühstück am nächsten Morgen war reichhaltig und lecker. Der Service während unseres Aufenthaltes war ebenfalls gut. Wir können das Hotel Neuhaus weiterempfehlen.

Ambiente, Sauberkeit, Angebot, Speisen und Getränke, Spa-Bereich werden durch exzellenten persönlichen Service abgerundet. Wir kommen sehr gerne wieder und können unsere uneingeschränkte Empfehlung weitergeben. Danke für die schöne Zeit in Ihrem Hause.

Es war ein rundum schönes Erlebnis. Die Atmosphäre und freundliche Bedienung hat sehr dazu beigetragen. Ein wirklich sehr kleiner Wunsch ist offen geblieben. Ich vertrage kein Weißmehlbrot und kein Weizenbrot. Leider gab es keine Alternative und das Frühstück war so etwas s. Aber das wäre natürlich kein Grund nicht wiederzukommen. Ich empfehle Ihr Haus gern weiter. Viele Grüße

Wunderschönes Hotel mit freundlichen Personal und hervorragender Küche.

Eine gute Möglichkeit dem Stress zu entgehen. Die Massage fand ich ausgezeichnet und würde allein deswegen schon wieder hinfahren. Auch das Abendessen war köstlich und ist sehr zu empfehlen. Alles andere ist eher mittelmäßig. Die Sauna und die Ruhebereiche sind sehr klein. Das Frühstück war nicht besonders abwechslungsreich. In Ruhebereich war viel Staub unter den Liegen

die Anreise im dunkeln über den Berg durch den Wald war etwas schon sehr respektvoll. - Was würde uns hier am Ende der Welt erwarten? Ein wunderschönes, verwinkeltes, romantisches Hotel hell, toller Garten und ein sehr schönes Restaurant. Der Service war sehr aufmerksam, das Essen großartig und die Karte mit den Bordeaux hatte ich nicht erwartet. Das Zimmer war sehr groß und sehr schön eingerichtet. Leider war unser Zimmer sehr kalt. Die Heizung konnten wir immer wieder einschalten, dann ist es auch sofort sehr warm geworden. Leider hat die Heizung sich nach 10 Minuten wieder abgeschaltet und es wurde wieder sehr kalt.

Wir haben uns rundum wohl gefühlt!!!

We found our room to be very pleasant. The service was excellent as was the food. All of the staff were polite, friendly, helpful and efficient. We didn’t make use of the spa area so are unable to comment. The garden, although small was very pleasant to sit in whilst enjoying an aperitif.

Super schönes Ambiente und sehr sehr nettes Personal. Das Essen im Restaurant war ein absoluter Genuss.

Wir verbrachten 4 Tage in ihrem Haus und buchten ein Superior Doppelzimmer. Wir genossen die Sauna und die Wanderungen in der Umgebung.

Ganz spontan könnte ich einen Aufenthalt von Samstag auf Sonntag buchen. Samstags haben wir den schönen Wellnessbereich genutzt und ein sehr gutes Abendessen genossen. Mit dem Late-Check-Out konnten wir auch noch den frühlingshaften Sonntag in der herrlichen Umgebung verbringen und uns vor der Rückreise frisch machen.

Wir haben zwei super entspannende Tage im Romantik Hotel verbracht. Der Spa mit Pool ist ansprechend, es gibt separate Ruhebereiche, es ist angenehm auch wenn mehrer Besucher den Spa nutzen. Der Service war super freundlich und zuvorkommend. Der Garten ist wirklich etwas besonderes. Wir kommen gerne mal wieder.

Sehr besonderes Romantik Hotel. Viele schöne Kunstwerke, stilvolle und gemütliche Atmosphäre. Alle sind sehr aufmerksam und scheuen keinen persönlichen Kontakt.

Wij werden heel prettig ontvangen. Personeel is ontzettend aardig en behulpzaam. Helaas kraakte het bed enorm, was het stoffig onder het bed, zat er nog tandpasta op de kraan van de vorige gasten en het water van de douchekop spoot alle kanten op behalve naar beneden. Ondanks bovenstaande hebben wij het heel fijn gehad.

Das Hotel ist reizend, mit viel Kunst an den Wänden, sehr leckerem Essen und aufmerksamen Mitarbeitern. Das Zimmer ist etwas älter gewesen, aber sauber und sehr sehr ruhig.

Sehr freundlicher Empfang, man fühlt sich echt willkommen! Von der Küche konnte ich leider aus Zeitgründen nur wenig erkunden. Dies aber war sehr lecker.

Very nice garden and beer.

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Vorab möchte ich gerne sagen, dass das Hotel sehr charmant ist und das Personal sehr zuvorkommend war. So gab es bspw. direkt bei der Ankunft ein Zimmerupgrade ohne überhaupt danach gefragt zu haben. Kleiner Disclaimer: alles was ab hier kommt ist meckern auf hohem Niveau und soll lediglich als Anregung/Verbesserungsvorschlag dienen. Das Zimmer war an sich in Ordnung, allerdings waren neben dem knarzenden Boden auch die Wände extrem hellhörig, was dem Gefühl der Privatsphäre nicht unbedingt dienlich war. Auch wenn es kein Wellnesshotel ist, ist der Sportraum recht dürftig ausgestattet. Das die Geräte abgesehen vom Peleton, auf dem man sich erstmal mit seinem eigenen Account anmelden musste, alle sehr alt waren, hat mich nicht zwangsläufig gestört, aber es sei trotzdem an dieser Stelle erwähnt. Dazu kam allerdings, dass beim „normalen“ Fahrrad das Display für Puls, Zeit etc. nicht funktioniert hat und das aufgebockte Rennrad komplett funktionsuntüchtig war. Für Restaurantbesucher war es denke ich bei dem Preis ebenfalls ein Ärgernis, dass der einzige Zugang zum Fitnessraum mitten durch die Tische des Restaurants führt… Der Saunabereich lässt sich mit klein aber fein beschreiben. In der Dampfsauna steht zwar nur ein Hocker für eine Person und die Holzausstattung der Trockensauna färbt das Handtuch Orange/Braun, aber an sich kann man dort trotzdem gut entspannen. Da zeitgleich zu unserem Aufenthalt eine Hochzeit stattgefunden hat, war das Servicepersonal am Abend sehr eingespannt und die augenscheinliche Azubine und ein Praktikanten/Schüler-Aushelfer, die für das Restaurant abgestellt wurden, wirkten ziemlich unbeholfen. Sowohl wir als auch die Tische um uns herum haben es zwar mit Humor genommen, allerdings ist bei einem Menü-Preis von über 70€ deutlich Luft nach oben. Neben dem deutlich zu lockeren Umgang mit den Gästen kann man bei dem Preis wenigstens ein paar Grundlagen erwarten. Z.B. dass bei einer Weinbegleitung für einen neuen Wein ein neues Glas gebracht wird und dass zu einem Steak kein Weißwein und zu Fisch i.d.R. kein Rotwein serviert wird. Positiv sei allerdings erwähnt, dass das Essen sehr lecker war und es trotz der Veranstaltung nebenan außerordentlich leise war. Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Auch wenn ich es oben schon erwähnt habe, möchte ich trotzdem nochmal betonen dass es sich bei allen erwähnten Dingen um meckern auf hohem Niveau handelt und außerdem das einiges evtl. temporär oder dem Umstand des Events geschuldet war. Der Aufenthalt war alles in allem trotzdem sehr schön und falls wir nochmal in der Region sind, kommen wir gerne wieder.

Liebes Neuhause-Team, Wir möchten uns bei Ihnen für den schönen Aufenthalt in Ihrem Hause bedanken. Die 2 Tage haben uns gut gefallen und werden bestimmt künftig auch das schöne Lössel und seine Umgebung besuchen. Trotz des schönen Aufenthaltes möchten wir Ihnen auch ein Feedback geben, da es doch einige Themen gab, die wir anders erwartet hätten. Es mögen Kleinigkeiten sein, aber leide häufen sich diese, weswegen wir Ihnen dies gern für die Zukunft mitteilen wollen. Ich suche auch lieber diesen Weg, als das Erlebnis über Google zu bewerten. Für mich war natürlich wichtig, dass meine Partnerin beim Einchecken ins Zimmer, wie besprochen, eine Kleinigkeit (einen Blumenstrauß hatten Sie unten bestätigt) erhält. Diese Information hatte wohl nicht die E-Mail-Korrespondenz verlassen. Ich hatte noch die Hoffnung, dass es erst am Sonntag dann passiert, aber leider wurde diese Absprache am ganzen Wochenende nicht eingehalten. Sowas sollte im Hause Ihres Standards nicht passieren. Zimmer: Das Zimmer hat und grundsätzlich gut gefallen. Schönes Bett. Große Duschen. Jedoch ist das offene Bad-Konzept auch für Paare nach langer Beziehung etwas gewöhnungsbedürftig - eine Tür zur Toilette wäre schon nett. Das es keine Türen gibt, sind die Trenngardienen natürlich auch sehr fleckanfällig. Gerade bei der Toilette kann man sehen, dass sogar Blutreste am Vorgang vorhanden sind. Dies sollte nicht der Fall sein. Im Bad ist ein relativ großes Loch in der Wand (neben den Schminkspiegel) und die Wände müsste man an einigen Stellen auch streichen, weil dort Abnutzungen von Koffern oder Jacken zu sehen sind (Hatte einige Bilder auch gemacht). Nörgeln auf hohem Niveau: die Möbel im Wohnbereich könnten wir zB im Spabereich sein. Die Ledersessel wirken etwas altbacken :) Spa: Am Samstag war wohl die Priorität auf den Hochzeit bzw. schein der Fokus der ganzen Orga auf den Events zu sein. Das Spa war nicht an, als wir dieses betreten wollten und wurde erst durch unsere Anfrage angeschaltet. Dies war schon am späten Nachmittag. Es waren auch keine Kerzen oder Kamin an. Zudem hatten wir erst die Getränke im nächsten Zimmer trotzt Schild sehr später gesehen (man kommt nicht drauf, dass diese im anderen Raum sind). Hatten sogar einen Tee in die Bibliothek bestellt, wonach wir erst die Getränke gesehen hatten. Ein Hinweis vom Personal wäre hier natürlich hilfreich gewesen. Auch lustig, dass der Tee in Rechnung gestellt wurde, wenn wir dort diesen auch hätten gratis haben können. Heute, am Tag der offenen Türen, war alles tiptop. Die Sauna war an, die ätherischen Öle im Aufguss, viele Kerzen an und sogar Kannen mit Smoothies im Getränke-Bereiche.Also alles wie man es sich vorstellt. Wir haben die Befürchtung, dass zwecks der Hochzeit am Samstag die anderen Hotelgäste vergessen wurden. Frühstück Ich bin kein Fan vom Wegwerfen von Lebensmitteln, jedoch wurde die selbe Käseplatte (Schnittkäse) sowohl am Samstag und Sonntag serviert, obwohl das Käsesortiment (bis auf den Brie) sichtbar ausgetrocknet waren. Bei den Fruchtsalat hatte ich auch das gleiche Gefühl, dass diese bereits etwas gestanden hatten, da ich hier auch einen gegorenen erwischt habe. Organisatorisches: Ich hatte schon das Hotel bezahlt, aber dennoch wollte die Kollegin am Empfang das Zimmer erneut abrechnen (was ich erst beim Checkout verstanden habe) und hat auf meinen Wunsch die Summer erst mal blockiert. Mir war beim Einchecken nicht bewusst, dass ich schon bei der Reservierung gezahlt hatte. Wir hatten einen Late-Checkout bestellt und mussten nach unserem Spa-Besuch feststellen, dass unsere Karte nicht mehr funktionierte. Kleinigkeiten, aber dennoch etwas unangenehm im Bademantel zum Hauptgebäude zu laufen und zu bitten, dass der Schlüssel neu aktiviert wird. Wir haben den Besuch genossen, jedoch hatten wir ganze Zeit das Gefühl, dass die Events etwas im Vordergrund sind (Hochzeit, Tag der offenen Türe), was sehr schade ist. So, wie alles heute (am Tag der offenen Türen) präsentiert wurde, war meine Erwartung als ich das Wochenendpaket gebucht hatte. Daher ist es natürlich ärgerlich wenn der Standard nicht einhalten wird oder eingehalten werden kann. Gern hätte ich das auch Ihnen heute beim Auschecken persönlich gesagt, aber ich wurde auch nicht gefragt ob alles okay war. Hätte dies vermutlich einfach ansprechen sollen. Anscheinend fehlt etwas interne Kommunikation zwischen Buchung, Abwicklung und Schichtübergaben. P.S. Das Restaurant möchten wir loben. Das Personal und die Küche waren auf Zack und haben bei Sonderwünschen sehr mitgedacht. Ich hoffe, sie können mit dem Feedback etwas anfangen und sehen diese Punkte ein. Wir verkehren öfters in Hotels mit ähnlichen Standard und sind daher daran gewöhnt, dass die oben genannten Punkte nicht en masse auftreten. Bei 1-2 Sachen kann man das Auge zukneifen, aber hier sind es mehr als ein Dutzend und könnten bestimmt noch ein paar dazu schreiben. Wir hoffen, dass Sie einen erfolgreichen Tag heute haben/hatten. Viele Grüße Mika Reuter

Wir hatten das Vivamus Angebot gebucht und hatten das Glück am Anreisetag den Wellnessbereich komplett für uns alleine zu haben. Es gibt eine finnische Sauna und ein Dampfbad. Ein Fußbad und mehrere Duschen mit Massagefunktion. Es war alles sehr gepflegt. Das einzige, was wir verbessern würden, wäre ein Wasserspender aufzustellen und vielleicht etwas Orangen und Äpfel. So kennen wir es aus anderen Hotels und freuen uns da immer drüber. Der Außenpool war ohne Chlor mit einer Bioreinigungsanlage, das hat uns sehr zugesagt. Das Zimmer war großzügig und hatte ein sehr bequemes Bett. Wir wurden mit Obst, Wasser und Keksen auf dem Zimmer begrüßt. Es war alles sauber. Das Personal war sehr zuvorkommend, sympathisch und überaus freundlich. Das Vier Gänge Menü hat unsere Erwartungen mehr als übertroffen. Es war unglaublich köstlich und im Grunde waren es sechs Gänge. Auch hier eine überaus freundliche Bedienung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und war fantastisch lecker. Kuchen, Lachs, Müsli, Croissants, Rührei, Ei, Bacon, Obst, Gemüse, Porridge, Brot, Brötchen, Säfte, man könnte ewig weiter aufzählen. Unsere Anwendungen im Anschluss waren sehr entspannend und wirklich gut! Rücken- und Fußmassage, was will man mehr. Auschecken hätten wir erst um 12 Uhr gemusst und den Wellnessbereich hätten wir bis 21 Uhr nutzen können. Wir brauchen dann aber gegen Mittag auf, da sich am Außenpool Gäste einfanden, die den Spa-Bereich mit einem Schwimmbad verwechselten. So brachten sie einen Wasserball mit und sorgten für eine entsprechende Geräuschkulisse durch das ständige Knallen des Wasserballs. Wir waren froh, dass wir den Tag davor schon gut für uns entspannen konnten. Wäre es der erste Tag gewesen, hätten wir wohl auch dann um Ruhe gebeten. So war es aber ok für uns und wir sind insgesamt sehr erholt und mit einem tollen Gefühl nach Hause gefahren. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.